Tu departamento técnico. Sin nómina.
Un técnico experto en impresión 3D visita tu planta cada mes, mantiene tus impresoras Prusa y Bambu Lab y te deja un informe con el plan de acciones. Para empresas y centros educativos de la provincia de Barcelona.
5 síntomas de que tus impresoras 3D te cuestan dinero
No hace falta una gran avería. El coste está en lo pequeño: horas de un ingeniero ajustando la máquina, piezas que se reimprimen y lotes que no salen iguales.
La primera capa es una lotería.
Cada impresión empieza cruzando los dedos: falta calibración y mantenimiento.
Cada operario tiene su perfil.
Mismo archivo, resultados distintos según quién lamina y con qué ajustes.
Nadie sabe cuándo se cambió la boquilla.
Sin registro, el mantenimiento llega cuando algo ya falló.
Los lotes no salen iguales.
La pieza 1 y la pieza 40 deberían ser la misma pieza.
La máquina espera al que sabe.
Cuando falla, todo se para hasta que alguien con tiempo pueda mirarla.
Lo que tu empresa recibe cada mes
- Visita técnica presencialHasta 2 horas en tu planta. Desplazamiento incluido en la provincia de Barcelona.
- Mantenimiento preventivoRevisión técnica estructurada, antes de que algo falle.
- Optimización de perfilesParámetros ajustados a tus piezas y materiales reales.
- Soporte remoto entre visitasPara incidencias puntuales, sin esperar a la visita siguiente.
- Informe técnico mensualEstado de cada equipo, acciones realizadas, recomendaciones y checklist.
- Plan de acciones priorizadasQué se hace el mes siguiente y por qué.
Servicio Técnico Oficial Prusa. Únicos técnicos oficiales Prusa en España, certificados en FDM y HT90. También reparamos Bambu Lab.
Polymaker, Fiberon y Panchroma
Prototipos, series cortas y gran formato para tu empresa
Un mismo servicio, dos cuotas
Los dos planes incluyen exactamente lo mismo. La cuota depende de dónde comprás tus impresoras y consumibles, y de eso depende también el tiempo de respuesta.
Partner Fidelizado
Empresas que compran su impresora y sus consumibles en La Botiga 3D.
- Respuesta inicial
- ≤ 24 h hábiles
- Coste anual
- 2.160 € + IVA
- Dto. filamentos Polymaker, Fiberon y Panchroma
- 20 %
- Dto. servicio de impresión 3D
- 20 %
Partner Externo
Empresas con Prusa o Bambu Lab que usan consumibles homologados por La Botiga 3D.
- Respuesta inicial
- ≤ 48 h hábiles
- Coste anual
- 3.000 € + IVA
- Dto. filamentos Polymaker, Fiberon y Panchroma
- 20 %
- Dto. servicio de impresión 3D
- 20 %
Cómo trabajamos
Agenda y visitas
- Visitas programadas con 7 días de antelación.
- Un responsable interno coordina y decide.
Cancelaciones
- Con menos de 24 h hábiles, la visita cuenta como hecha.
- Para reprogramar, avisá con 48 h o más.
Horas adicionales
- Más de 2 h: presupuesto previo por alcance.
- Nada se ejecuta sin tu aprobación.
Alcance técnico
- Solo Prusa Research y Bambu Lab.
- Resultados garantizados con consumibles homologados.
Repuestos y reparaciones
- Los repuestos y las reparaciones mayores se presupuestan aparte.
- Siempre antes de tocar nada.
Facturación
- Mensual, por transferencia contra factura.
- Sin permanencia: mes a mes, sujeto a disponibilidad de plaza.
Tu conocimiento, siempre en tu empresa.
Firmamos un NDA estricto antes de ver un solo archivo. Toda la propiedad intelectual sigue siendo tuya, sin licencias implícitas.
- Uso exclusivo para el servicio: nada para terceros ni para fines propios.
- Sin publicación: tampoco en redes sociales, salvo autorización por escrito.
- Archivos protegidos: acceso controlado y devolución o destrucción según lo acordado.
- Acceso a planta: documentación y seguros para entrar en instalaciones corporativas.
De la primera llamada a tu primera visita
Reunión técnica
20–30 minutos para entender tus objetivos, aplicaciones y equipos.
Inventario
Modelos, materiales, incidencias recurrentes y piezas problema.
Primera visita
Mantenimiento preventivo y estabilización de 1 o 2 casos reales.
Informe y plan
Informe técnico mensual y plan de acciones priorizadas.
Nuestros valores
Confianza
Tus equipos y tus archivos, en manos de técnicos oficiales Prusa y con NDA.
Responsabilidad
Lo que acordamos en cada visita se cumple y queda por escrito.
Profesionalismo
Técnicos certificados, procesos documentados y repuestos originales.
Transparencia
Presupuesto antes de tocar nada e informe de todo lo que hacemos.
Preguntas frecuentes
Solo Prusa Research, como Servicio Técnico Oficial, y Bambu Lab. Así podemos garantizar el resultado.
Si compraste tus impresoras y consumibles en La Botiga 3D, el Partner Fidelizado (180 €/mes). Si las compraste en otra tienda y usás consumibles homologados por nosotros, el Partner Externo (250 €/mes).
En la provincia de Barcelona, con el desplazamiento incluido en la cuota.
No. Se factura mes a mes, sin permanencia mínima. La renovación está sujeta a disponibilidad de plaza.
Te pasamos un presupuesto previo por alcance y horas. No hacemos nada sin tu aprobación.
No. Los repuestos y las reparaciones mayores se presupuestan aparte, siempre antes de empezar.
Sí. Firmamos un NDA estricto antes de que compartas archivos o información técnica.
¿Te suena alguno de los 5 síntomas?
Reservá una reunión técnica de 20–30 minutos. Revisamos tus impresoras, tus materiales y tus piezas problema, sin compromiso.